Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Cygne Rendecto collecte, utilise et protège les informations que vous partagez lorsque vous utilisez ce site. Ce document constitue un modèle général à adapter selon vos pratiques réelles et vos obligations légales spécifiques.
En utilisant ce site, vous acceptez les modalités décrites ci-dessous. Nous vous invitons à relire cette politique régulièrement, car elle peut être mise à jour.
1. Données que nous collectons
Dans le cadre de l'utilisation de nos formulaires et outils d'analyse, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Informations d'identification que vous nous transmettez volontairement (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) via nos formulaires de contact.
- Données saisies dans le cadre de simulations ou d'évaluations, fournies à titre indicatif par l'utilisateur.
- Données techniques de navigation (type de navigateur, pages consultées, durée de visite) collectées de façon agrégée ou via des cookies.
Nous ne collectons aucune donnée bancaire directe ni information financière sensible via ce site.
2. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou d'information ;
- Vous fournir les résultats des outils d'aide à la décision mis à disposition sur le site ;
- Améliorer le fonctionnement et l'ergonomie du site ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires le cas échéant.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur votre consentement explicite lors de la soumission d'un formulaire, sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande, ou sur l'intérêt légitime de Cygne Rendecto à assurer le bon fonctionnement de ses services.
4. Partage des données
Cygne Rendecto ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance), tenus à une obligation de confidentialité ;
- Si la loi ou une décision de justice nous y oblige ;
- En cas de réorganisation de l'activité, sous réserve d'un niveau de protection équivalent.
5. Cookies et traceurs
Ce site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt. Ce refus peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Aucune méthode de transmission sur Internet n'étant toutefois totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification de vos données ;
- Droit à l'effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition au traitement de vos données ;
- Droit à la portabilité de vos données, le cas échéant.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre page de contact. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
8. Transferts de données hors Union européenne
Si certains de nos prestataires techniques sont situés en dehors de l'Union européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation en vigueur.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Cygne Rendecto se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou commerciale. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ce document.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez vous rendre sur notre page de contact afin de nous adresser votre demande.
Dernière mise à jour : document modèle à personnaliser selon vos pratiques et obligations légales effectives.